Web予約システムの導入（2025年６月～）
24時間予約可能
2025年6月より、Web上でリハビリの予約ができるようになります。
変更も簡単
予約の変更・キャンセルもWebから手軽に行えます（予約前日まで）。
当日の変更は電話で
予約当日の変更・キャンセルはWebでは対応できません。クリニックへお電話ください。
新キャンセルポリシーへの変更について
1
現行ポリシー
当日キャンセル3回または無断キャンセル2回で次回予約ができなくなる可能性があります。
2
変更点
2025年5月1日より、当日キャンセルと無断キャンセルの合計が3回以上
で予約制限がかかることがあります。
3
目的
一人でも多くの患者様にリハビリを受けていただくため、また円滑な診療のためのポリシー変更です。
新キャンセルポリシーについて
当院では、より多くの患者様にリハビリを受けていただくため、新しいキャンセルポリシーを導入いたします。ご来院時のご協力をお願いいたします。
予約時間に必ずお越しください
予約時間の5分前には受付をお済ませください。遅刻された場合は、次の予約患者様の開始時間遅延を防ぐため、理学療法の時間を短縮して実施します。
10分以上の遅刻
予約時間より10分以上遅れた場合はキャンセル扱いとなり、予約の取り直しが必要となります。
予約変更
予約日時の変更をご希望の場合は、前日までにWebで変更手続きをお願いいたします。（推奨）
Webは２０２５年６月１日～
お電話での変更：
前日までに（日祝を挟む場合はその前の診療日までに）
、診療時間内にご連絡ください。
3回以上のキャンセル
当日や無断でのキャンセルが合計で3回以上となった場合、以後の予約に制限がかかることがございます。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご来院時のお願い
時間をお守りください
予約時間の5分前には受付をお済ませください。時間通りのご来院で、他の患者様をお待たせすることなく円滑に治療を進めることができます。
遅刻の場合
遅刻された場合は、次の予約患者様の開始時間遅延を防ぐため、理学療法を受ける時間を短縮して実施します。
10分以上の遅刻
予約時間より10分以上遅れた場合はキャンセル扱いとなり、予約の取り直しが必要となります。
予約変更の方法
Web予約変更（推奨）
2025年6月以降
は、予約前日までであればいつでもWeb上で簡単に予約変更が可能です。24時間対応で便利にご利用いただけます。
電話での変更
前日まで（日祝を挟む場合はその前の診療日までに）、診療時間内にご連絡ください。電話番号：045-715-0202
当日の変更
当日の変更・キャンセルはWebでは対応できません。お手数ですがクリニックまでお電話くださいますようお願いいたします。
キャンセルに関する注意事項
当日キャンセル・無断キャンセル
当日のキャンセルや、無断キャンセルはご遠慮ください。
キャンセル回数
当日や無断でのキャンセルが合計で3回以上となった場合、以後の予約に制限がかかることがあります。
前日までの変更
予約変更は前日までにWeb上または電話でお願いします。
スムーズな診療のために
多くの患者様のために
当日キャンセルを減らすことで、一人でも多くの患者様にリハビリを受けていただくことができます。
時間を有効活用
予約時間を守ることで、スムーズにリハビリを行うことができ、お待たせすることなく治療を始めることができます。
ご理解とご協力を
円滑な診療のため、新しいシステムとポリシーへのご理解とご協力をお願いいたします。